1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Funkmietwagen Charly’s Citycar®
Inhaber: Ronald Frei e.K.

Burgstraße 8
56068 Koblenz
Deutschland

Telefon: +49 (0) 261 / 33 6 33
Telefon: +49 (0) 261 / 18 1 19
Fax: +49 (0) 261 / 30 99 68
E-Mail: info@charlys-citycar.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten Daten insbesondere zur:

Bereitstellung unserer Website
Kommunikation mit Kunden und Interessenten
Durchführung von Beförderungsleistungen
Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität der Website

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfrage)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich:

der technischen Bereitstellung
Systemsicherheit
Fehleranalyse
Missbrauchsprävention

Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon oder Formular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

Name
Kontaktdaten
Anfrageinhalt
ggf. Fahrdaten

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage / Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kundenkommunikation)

Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kontakt über WhatsApp

Sie können mit uns auch über den Messaging-Dienst WhatsApp kommunizieren.

Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Bei Nutzung von WhatsApp werden insbesondere verarbeitet:

Telefonnummer
Name (falls angegeben)
Nachrichteninhalte
übermittelte Dateien
Kommunikationszeitpunkte

Die Kommunikation erfolgt freiwillig.

Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb der EU (z. B. USA) verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kundenanfrage)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kundenkommunikation)

Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

technisch notwendige Cookies
funktionale Cookies
ggf. Analyse- oder Marketing-Cookies (nur nach Einwilligung)

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen können.

Rechtsgrundlagen:

§ 25 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technischer Betrieb)

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen oder blockieren.

7. Google Maps

Unsere Website nutzt Karten des Dienstes Google Maps.

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden der Karte werden Daten an Google übertragen, insbesondere:

IP-Adresse
Standortdaten (falls aktiviert)
Nutzungsdaten

Google kann Daten in die USA übertragen.

Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenschutz:
https://policies.google.com/privacy

8. Google Fonts

Auf dieser Website werden Schriftarten (Google Fonts) lokal auf unserem Server eingebunden.

Dabei findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

Es werden keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.

9. Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram).

Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen.

Erst beim Klick auf den jeweiligen Link erfolgt eine Weiterleitung zum Anbieter.

Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

10. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

zur Vertragserfüllung
aufgrund gesetzlicher Pflicht
an Dienstleister (z. B. IT, Hosting)
mit Ihrer Einwilligung

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

nur solange erforderlich
für Vertragsdauer
gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

Handels- und steuerrechtliche Fristen: 6–10 Jahre.

Danach erfolgt Löschung.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine E-Mail an:
info@charlys-citycar.de

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragter für Datenschutz Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland

https://www.datenschutz.rlp.de

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten gegen:

Verlust
Manipulation
unbefugten Zugriff

zu schützen.

Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

Stand: Februar 2026